Teslimat ve iade şartları

Kısaca

Bana Da Randevu dijital bir hizmettir: ödemen onaylandığı anda aboneliğin açılır ve hizmet o anda ifa edilmiş olur, kargo yoktur. Ödenen dönem için iade yapılmaz; aboneliğini istediğin an bitirebilirsin, ödediğin dönemin sonuna kadar her şey açık kalır ve bir sonraki dönem için ücret alınmaz.

Teslimat

• ·Satın alınan şey bir yazılım aboneliğidir; fiziksel ürün ya da kargo yoktur.
• ·Ödeme iyzico tarafından onaylandığı anda seçtiğin plan hesabında açılır. Takvimin, müşterilerin ve verilerin olduğu gibi kalır; değişen yalnızca aylık randevu hakkındır.
• ·Ödeme banka ya da iyzico tarafında incelemede kalırsa plan, onay gelince kendiliğinden açılır; bu sürede ikinci kez ödeme yapman gerekmez.
• ·Ödemen alındığında kaydını Abonelik ekranındaki ödeme geçmişinde görürsün. Fatura, kayıtta verdiğin e-posta adresine iletilir.

Deneme süresi

• ·Yeni hesaplar 10 gün ya da 100 randevu boyunca, hangisi önce dolarsa, kart bilgisi istenmeden denenir.
• ·Deneme bitince takvim salt okunur kalır; verilerine bir şey olmaz. Devam etmek için plan seçilir; seçilmezse ücret alınmaz.

İade

• ·Abonelik, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilen bir dijital hizmettir. Bu tür hizmetlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (27.11.2014 tarihli ve 29188 sayılı Resmî Gazete) madde 15/1-ğ uyarınca cayma hakkı bulunmaz; ödenen dönem için iade yapılmaz.
• ·Aylık ve yıllık planda kural aynıdır: ödediğin dönem sonuna kadar hizmet açık kalır, dönem bitince yenilenmez.
• ·Ödeme iyzico tarafından çift alınmışsa ya da teknik bir hata yüzünden plan açılmamışsa fazla ya da karşılıksız tutar, aşağıdaki iletişim adresine yazmanla, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden iade edilir. Yansıma bankaya göre 5 iş gününe kadar sürebilir.
• ·Kart bilgisi bizde tutulmaz.

İptal ve yenileme

• ·Abonelik seçtiğin dönem için (bir ay ya da bir yıl) tek seferde ödenir. Kart bilgin saklanmadığı için dönem sonunda otomatik çekim yapılmaz; devam etmek istersen yeni dönem için tekrar ödeme yaparsın.
• ·Aboneliğini Hesap ekranından tek düğmeyle istediğin an bitirebilirsin; bitirme, ödediğin dönemin sonunda geçerli olur ve o güne kadar hizmet açık kalır. Kalan günler için iade yapılmaz, bir sonraki dönem için ücret alınmaz.
• ·İptalden ya da dönem bitiminden sonra hesabın 30 gün boyunca salt okunur kalır; bu sürede kayıtlarını görüntüleyip dışa aktarabilirsin. Süre dolunca veriler otomatik silinmez; hesabını kapatınca kişisel veriler maskelenir, ticari kayıtlar yasal saklama süresi sonunda silinir (Gizlilik politikası).

İletişim

• ·Teslimat ve iade konularında Soysal International İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi ile soysal@soysalinternational.com adresinden ya da +90 551 554 69 40 numarasından iletişime geçebilirsin.